プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

当社において、個人情報とは、個人に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述又は個人別に付された番号、記号等により特定の個人を識別出来るものをいうものとします。

2. 個人情報保護に関する法令遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）を遵守いたします。また、これらの法令に適合した当社の個人情報保護規程を作成し、遵守いたします。

3. 個人情報の管理

当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報保護規程を策定し、これを実施いたします。
個人情報保護規程は適宣見直しを行い、継続的改善に努め、不備を見つけた場合には迅速に対応します。

4. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

（1） お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
（2） 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
（3） お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
（4） お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
（5） 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
（6） お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため
（7） お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

5. 個人情報の利用について

当社は、個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段において個人情報を利用いたします。利用目的を変更する場合には、ご本人の同意を得ます。
また、当社が保有する個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に保管いたします。

6. 第三者への提供

当社は、事前に告知し同意を得ていない場合には、第三者へ個人情報の提供を行いません。ただし、法や条例に定められている場合、生命や財産保護のためやむを得ない場合を除きます。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等に関する権利尊重

当社が保有している個人情報に関する開示について、適切な対応を行います。また、個人情報に誤りや変更があった場合には、ご本人である事が確認出来た場合に限り、情報の訂正または削除を行います。

8. 個人情報の取り扱いに関する連絡先

当社個人情報保護方針についてご質問がある方、当社の個人情報の取扱いに関して不備などを発見された方は、下記個人情報取り扱い窓口までご連絡をお願いします。

株式会社花・ステラ

株式会社花・ステラ